Para realizar la adquisición de nuestros productos el cliente debe conocer que:

1. Aspectos Generales:
   1. Debe contar con los medios de pago que aparecen publicados en nuestra Tienda de Comercio Electrónico Lansey S.A. y en nuestra pasarela de pagos de PLACETOPAY, Los precios y condiciones de pago anunciados en nuestro sitio son exclusivos para compras en nuestra tienda en línea.
   2. El pago es procesado por la empresa PLACETOPAY.
   3. El producto es vendido por la empresa LANSEY S.A.
   4. El uso de las tarjetas de Crédito estará sujeto a lo establecido en los términos y condiciones de la pasarela de pago (PLACETOPAY) y a las políticas del banco emisor de las mismas. Pichincha, Internacional, Produbanco y Banco de Guayaquil) y a las políticas de cada una de estas entidades.

 

2. PAGO CON PLACETOPAY

Nuestra política de pago se regirá por los términos y condiciones estipulados por la pasarela de pago PLACETOPAY. Que es la plataforma de pagos electrónicos que usa LANASEY S.A. para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin

PLACETOPAY y se encuentra soportado con herramientas tecnológicas de seguridad y ha sido implementado con las prácticas de seguridad de la industria que incluyen:

1. Trasmisión y almacenamiento de la información sensible a través de mecanismos y protocolos de usos seguros.
2. En caso que selecciones como medio de pago a través de tarjeta de crédito o de débito para realizar tu pago. De lo contrario, nuestro sistema cancelará automáticamente tu pedido.
3. Para pagar, sigue estos sencillos pasos : 

Si ya tienes todos los productos que necesitas en tu carrito, da click en el botón Finalizar compra,  el cual se muestra al desplegar Mi Carrito.

Para finalizar tu compra, solo tienes que completar tus datos de identificación, seleccionar el método de entrega que prefieres, y elegir tu método de pago. Todos estos pasos son seguros, simples, y rápidos de completar.

 

3. CONFIRMACIÓN DE PAGO

Siempre que hayas finalizado una compra (incluyendo la validación del pago) recibirás por correo electrónico una confirmación de la pasarela de pago PLACETOPAY. Recuerda que el tiempo que tarda en llegar esta confirmación depende del método de pago y de las Políticas de la pasarela de pago y las propias de tu Banco.

 

4. FACTURACIÓN

Para poder facturar, es necesario que seas una persona natural capaz y hábil para contratar (mayor de 18 años) y contar con la siguiente información al momento de realizar tu compra:

• Nombre completo.
• Tipo y número de Identificación (C.C., C.I. , Pasaporte,).
• Correo Electrónico.
• Dirección de Facturación (incluyendo ciudad, provincia).
• Dirección de Envío (incluyendo ciudad, provincia).
• Teléfono fijo y/o celular de contacto.

 

Debes aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad para continuar con la compra.

 

Una vez confirmamos el pago de tu pedido, procedemos a emitir tu factura y la enviaremos vía correo electrónico en formato PDF.

Si tus datos ya están guardados, identifica y selecciona la dirección de facturación y de envío. En caso contrario, agrega una nueva dirección, ingresando la información correspondiente.

 

5.- ANULACION O REVERSO DEL PAGO

En caso de anulación y /o reverso del pago tomar en cuenta que:   se pueden solicitar el mismo día de la transacción hasta las 23h59,   luego de este tiempo LANSEY S,A solicitará el reembolso  de los fondos debitados de su tarjeta al banco de forma manual ,  el tiempo máximo de recuperación de los valores será hasta   20 días iniciado el trámite.